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자주 묻는 질문

어떤 콘텐츠가 있나요?

전자책(PDF)+웹노트 세트와 전자책(PDF) 중에서 골라 살 수 있어요. 웹노트에서는 책을 보며 문제를 풀고 바로 채점받을 수 있고, PDF는 굿노트 같은 앱에서 쓰거나 A4 용지에 인쇄해 쓸 수 있어요.

발음은 어디서 듣나요?

웹노트에서는 쪽 안의 스피커를 누르면 바로 들을 수 있어요. PDF에서는 스피커를 누르거나 DAY 첫 쪽의 QR을 찍으면 이 사이트의 발음 듣기로 와서 들을 수 있어요. 굿노트에서는 링크를 길게 눌러 '링크 열기'를 고르면 돼요. 발음 듣기는 로그인하지 않아도 쓸 수 있어요.

발음 듣기
전자책 구매 후 어떻게 볼 수 있나요?

로그인하면 내 서재에서 산 상품에 따라 웹노트로 보거나 PDF를 받아서 볼 수 있어요. 책을 살 때마다 내 서재에 책이 쌓여요. 새 판이 나오면 같은 서재에서 무료로 받을 수 있어요.

얼마나 이용할 수 있나요?

웹노트는 결제 완료일부터 12개월 동안 쓸 수 있어요. 웹노트를 나중에 더했다면 그 결제 완료일부터 12개월이에요. 다운로드한 PDF는 기간 제한 없이 소장할 수 있어요.

PDF만 사도 나중에 웹노트를 더할 수 있나요?

네. PDF 이용을 시작한 뒤 내 서재에서 웹노트 12개월을 9,900원에 더할 수 있어요. 기간은 더한 결제 완료일부터 12개월이고, 더하기 전에 웹노트 체험으로 미리 써 볼 수 있어요. PDF 주문을 철회하면 더한 웹노트도 함께 끝나고 전액 환불돼요.

웹노트 체험
회원가입은 어떻게 하나요?

구매하려면 회원 계정이 필요해요. 로그인 화면에서 네이버나 Google로 계속하거나 이메일 인증번호를 입력하면 처음 한 번에 계정이 만들어져요. 비밀번호는 없어요.

인증번호 메일이 오지 않아요.

스팸함과 프로모션함도 확인해 주세요. 메일이 늦게 올 수 있어서 다시 보내기는 1분이 지나야 누를 수 있어요. 인증번호는 10분 동안 쓸 수 있고, 여러 번 받았다면 가장 최근 번호를 적어 주세요. 처음이라면 네이버나 Google로 계속해도 되고, 이메일로 만든 계정이 있다면 같은 주소의 Google 계정으로 계속해도 그 계정으로 들어와요. 내 정보에서 다른 바써영 계정에 연결해 둔 Google 계정이면 그 계정으로 들어가요.

환불은 어떻게 하나요?

웹노트 보기나 PDF 받기를 시작하기 전이면 주문 확인 메일을 받은 날(보통 결제한 날)부터 7일 안에 전액 환불해 드려요. 시작한 뒤에는 단순 변심 환불이 제한돼서, 미리보기, 웹노트 체험, 발음 듣기를 먼저 무료로 열어 두었어요. 내용이 표시·광고와 다르면 받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 환불받을 수 있고, 미성년자가 법정대리인 동의 없이 샀다면 취소할 수 있어요. 전자책(PDF)+웹노트 세트는 이용 시작 한 번에 웹노트와 PDF가 함께 열려서, 시작한 뒤에는 한쪽만 철회할 수 없어요. PDF 주문을 철회하면 더한 웹노트도 함께 끝나고 전액 환불돼요. help@bassoyoung.com으로 요청해 주시면 3영업일 안에 처리해 드려요.

환불 규정
여럿이 같이 써도 되나요?

책은 산 사람의 개인 학습용이에요. 파일이나 계정을 나누거나 수업 자료로 배포할 수는 없어요. 학교·학원·회사에서 쓰려면 help@bassoyoung.com으로 문의해 주세요.